电子商务员，电子商务员做什么的

本文目录一览

1，电子商务员做什么的
2，电子商务员职业定义是什么
3，报考电子商务员的条件
4，电子商务员
5，什么是电子商务人员
6，作为电子商务人员我该做什么
7，电子商务人员都负责些什么工作

1，电子商务员做什么的

电子商务师是随着物流和电子商务的发展而新兴起来的职业，它利用计算机技术、网络技术等现代信息技术从事商务活动或相关工作，学完这个之后，可以做一些网站的管理人员，也可以做一些ISP服务工作，如果你感兴趣，电子、网上报关也会是不错的选择

电子商务员做什么的

2，电子商务员职业定义是什么

其实电子商务员与电子商务师没有严格的区别，就像专科和本科都是大学生是一个道理，只不过本科生学习的比专科生更深入一些而已，同样的道理，电子商务师只不过研究的比电子商务员更深一些而已。电子商务员是初级的电子商务师，电子商务师是高级的电子商务员，仅此而已。随着研究的深入可分为：电子商务员、助理电子商务师、电子商务师和高级电子商务师。不论是电子商务员还是电子商务师，他们的研究对象是一样的，都是利用计算机技术、网络技术等现代信息技术从事商务活动或相关工作的人员。即融IT与商务于一身的高素质复合型人才。其中根据不同人所具备的综合能力的不同，也就是根据IT技术能力和商务动作能力的不同，还有电子商务操作能力、网站建设与维护能力、商务信息分析与处理能力、网络营销能力、商务知识和系统规划能力的不同，分为从电子商务员到电子商务师不同的等级。

电子商务员职业定义是什么

3，报考电子商务员的条件

我是大专生，在校就可以报名参加助理电子商务的报考，是个三级证！毕业后2年的工作经验就可以参加报名电子商务师的考证，但是即使没有2年经验，都可以报名的！政策虽然那样说，但是实际操作起来是不一样的，只要问问你们的劳动厅就好了

以下报考条件，供你参考： 1．l职业名称电子商务师。 l．2职业定义利用计算机、网络、通信等现代信息技术从事商务活动的人员。 1．8．2申报条件 —— 电子商务员（具备下列条件之一者）（1）在本职业连续工作1年以上；（2）具有以中级技能为培养目标的技工学校和中等职业学校本专业毕业证书。（3）经本职业电子商务员正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书； —— 助理电子商务师（具备下列条件之一者）（1）在本职业连续工作6年以上；（2）具有以高级技能为培养目标的高级技工学校、技师学院和职业技术学院本专业毕业证书。（3）取得本职业电子商务员职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。（4）取得本职业电子商务员职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业助理电子商务师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。（5）具有本专业大学专科及以上毕业证书。 (6)具有非本专业大学专科及以上毕业证书，连续从事本职业工作1年以上。（7）具有非本专业大学专科及以上毕业证书，经本职业助理电子商务师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 ——电子商务师（具备下列条件之一者）（1）在本职业连续工作13年以上。（2）取得本职业助理电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。（3）取得本职业助理电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业电子商务师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书；（4）具有本专业大学本科学历，取得本职业助理电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。（5）具有本专业大学本科学历，取得本职业助理电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业电子商务师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。（6）具有非本专业大学本科学历，取得本职业助理电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业电子商务师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。（7）具有硕士研究生及以上学历，连续从事本职业工作2年以上。 ——高级电子商务师（具备下列条件之一者）（1）在本职业连续工作19年以上。（2）取得本职业电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。（3）取得本职业电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业高级电孖商务师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。（4）本科生毕业13年以上，硕士、博士研究生毕业8年以上。

报考电子商务员的条件

4，电子商务员

在看你公司的性质而定，一般电子商务员其实就是搞销售的~~ 商务电子包含的东西很多很广,~银行间电子转帐,电子汇款,网上贸易,联机服务(比如QQ)(B2B,B2C B2G)这些都是电子商务根据上的名词解释是:就是以电子方式进行商务交易。它以数据的电子处理和传输为基础，包含了许多不同的活动，它涉及产品和服务，传统活动和新活动。~~呵呵从系统的角度讲，电子商务网站可以看作一个开放的信息管理系统。作为网站，这个系统要想得到全面、彻底实施，粗略分一下的话，大概需要四个层次：　　　　第一层，电子商务建立在网络硬件层的基础上。在这一层次，需要了解一般计算机、服务器、交换机、路由器及其它网络设备的功能，知道有关企业网络产品的性能，如思科；懂得路由协议，TCP/IP协议等，熟悉局域网知识，具备网络设计、安装、维护和管理的能力。这一层次，思科的CCNA、CCNP、CCIE认证在业内具有权威性。一般来讲，电子商务课程体系不涉猎这一层次的多少东西。　　　　第二层，电子商务实施的软件平台。在这一层次，涉及服务器端操作系统、数据库、安全、电子商务系统的选择、安装、调试和维护。比如在微软的windows操作平台上，服务器操作系统目前有server2003；数据库有SQLserver；电子商务应用有commerce server、content management server；安全保证有ISA server 等等。在这一层次，微软的诸多认证如MCSE、MCAD、MCSD、MCSA、MCDBA等无疑对知识的掌握大有帮助。但也不是电子商务专业学习的重点。　　　　第三层，电子商务应用层。在这一层次，涉及商业逻辑、网站产品的设计、开发，比如界面设计，可能就需要涉及html、css、xml、脚本语言方面的知识，以及Dreamweaver，Photoshop等网页设计和图像处理方面的技能；或网络应用程序的开发。在这一层，在某些大学，部分对技术有兴趣的同学，有可能达到。　第四层，电子商务运营、管理层，在这一层次，涉及各类商务支持人员，如客户服务、市场、贸易、物流和销售等诸多方面。应该是电子商务学习的重点！

肯定有帮助啊，最少你可以了解到怎么开店，怎么运作

《电子商务员》由劳动和社会保障部教材办公室、上海市职业培训指导中心依据上海1+X职业技能鉴定考核细目——电子商务员组织编写。本教材从强化培养操作技能，掌握一门实用技术的角度出发，较好地体现了本职业当前最新的实用知识与操作技术，对于提高从业人员基本素质，掌握电子商务员的核心内容与技能有直接的帮助和指导作用。本教材在编写中摒弃了传统教材注重系统性、理论性和完整性的编写方法，而是根据本职业的工作特点，从掌握实用操作技能，以能力培训为根本出发点，采用模块化的编写方式。主要内容包括：电子商务基础，营销、国际贸易和物流配送基础，电子商务应用，数据库（Access）及其应用，网站设计基础，网络营销以及电子商务名词术语。在每一个模块中，着重介绍相关专业理论知识与专业操作技能，使理论与实践得到有机的结合。本教材可作为电子商务员职业技能培训与鉴定考核教材，也可供中等职业学校电子商务专业师生，以及相关从业人员参加电子商务员职业培训、岗位培训、就业培训使用。

有帮助。但是，开个网店没有那么麻烦。一般智商的人都会开。

5，什么是电子商务人员

就是专业操作网络计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化

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所谓电子商务(Electronic Commerce)是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。　　事实上，整个交易的过程可以分为三个阶段：　　第一个阶段是信息交流阶段：对于商家来说，此阶段为发布信息阶段。主要是选择自己的优秀商品，精心组织自己的商品信息，建立自己的网页，然后加入名气较大、影响力较强、点击率较高的著名网站中，让尽可能多的人们了解你认识你。对于买方来说，此阶段是去网上寻找商品以及商品信息的阶段。主要是根据自己的需要，上网查找自己所需的信息和商品，并选择信誉好服务好价格低廉的商家。　　第二阶段是签定商品合同阶段：作为B2B（商家对商家）来说，这一阶段是签定合同、完成必需的商贸票据的交换过程。要注意的是：数据的准确性、可靠性、不可更改性等复杂的问题。作为B2C（商家对个人客户）来说，这一阶段是完成购物过程的定单签定过程，顾客要将你选好的商品、自己的联系信息、送货的方式、付款的方法等在网上签好后提交给商家，商家在收到定单后应发来邮件或电话核实上述内容。　　第三阶段是按照合同进行商品交接、资金结算阶段：这一阶段是整个商品交易很关键的阶段，不仅要涉及到资金在网上的正确、安全到位，同时也要涉及到商品配送的准确、按时到位。在这个阶段有银行业、配送系统的介入，在技术上、法律上、标准上等等方面有更高的要求。网上交易的成功与否就在这个阶段。而目前中国的中小型企业的电子商务主要还是集中在网络营销,那象你公司肯定是处于第一阶段,现在你要做的事:为公司挑选注册自己的域名,找一个专业的网络外包公司做一个网站,做一些网站的连接和一些大网站的关键词推广.记住,你是负责的,老板只看结果,所以不要怕花钱,只要有效果,老板什么都不在乎,

6，作为电子商务人员我该做什么

可以从以下两个方面入手一、电子商务专员岗位职责1、负责项目商务策划和实施，建立和完善产品选型、新产品的技术推广、技术情报管理制度； 2、商务信息的收集、整理、分类，对项目信息时时跟踪； 3、整理、编制商务文件模板，改进和规范工作流程，收集并对往来商务信函、传真、邮件存档备查； 4、协助项目经理和销售经理做好商务标书； 5、负责商务合同的履行，及时协调和协助解决出现的商务问题； 6、搜集整理国内外产品发展信息，及时把握产品发展趋势； 7、相关部门的沟通协调工作。二、电子商务专员岗位要求1、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具备强烈的工作责任心； 2、擅长Excel数据处理，熟练使用PPT等统计分析及展示工具；3、有商品运营经历并熟悉消费者心理；4、具备优秀的逻辑分析能力、推广策划能力以及沟通表达能力；5、有较强的学习能力，在工作中做到主动推动和踏实执行，具备良好的团队合作精神；6、熟悉电子商务市场状况和运营规则，具备敏锐的市场洞察力，具有相关产品知识。摘抄自http://www.yjbys.com/baike/436.html

一般传统企业的电子商务就是:网络招商\ 网络销售.　　如何操作电子商务，可以依靠以下几个实际操作步骤：　　步骤一：精心编制商业信息　　要想找到客户，必须把自己的真实意图准确的编制商业信息，不断提炼精华所在，使自己的目标顾客一目了然。　　步骤二：发布商业信息　　编制好信息后，有选择性的在一些有价值的商业网站发布商业信息，并不断更新。　　步骤三：收集、处理商业信息　　对反馈回来的有价值的信息信息进行归类处理，整理。并进行网上谈判，如能达成，直接成交。　　步骤四：进行网上/网下业务洽谈　　如在网上双方有一定的想法，可结合电话营销，传统的出差拜访使双方进一步成交。　　步骤五：网下操作　　通过前面的四个步骤，双方已确定合作，与之相关的一些配套工作，可能要结合我们的国情在网下操作才能得到很好的实施，否则会前功尽弃。　　业务操作流程　　步骤一：精心编制商业信息　　步骤二：发布商业信息　　步骤三：收集、处理商业信息　　步骤四：进行网上/网下业务洽谈　　步骤五：网下操作　　电子商务成功应用的几个要素　　在电子商务操作的过程中，有几个注意点：　　1、信息的真实性　　2、以诚为本的心态　　3、信息的不断更新　　4、业务操作人员必须具备较强的业务能力　　5、信息处理的及时性　　6、其他相关的配套实力

创业的25条原则 1首先要选择做你真正感兴趣的事. 2要当老板为别人打工绝对不会成为巨富 3提供一种有效服务，或一种实际产品，靠写作画画变成富翁的机会可以说无限小，而在营销业，房地产业，制造业发大财的机会较大。 4如果要坚持用自己的灵感来创业最好选择娱乐业。 5不论你是演员还是商人都要尽量增加你的“观众”在小咖啡馆唱歌的人赚钱一定比不上为大唱片公司录唱片的人。地方商人不会比全国性商人赚钱多。 6找出一种需求然后满足它，社会越来越复杂，人所需求的产品和服务越来越多，做先发现这些需求而且满足他们的人，也是最先成为富翁的人。 6要敢采用新的产品和方法，它们会带来新的财富。 8如果你受过专业教育或有特殊才能，要充分利用它。 9着手任何事前，先做研究，可以节省许多时间和金钱。 10与其一直都想发大财，不如想象如何改进你的事业。事业进行顺利，财富就会跟着来。 11可能的话进行一种家庭事业，那样可以减少费用，控制也比较容易。 12尽可能减少开支，但不能牺牲你的品质，否则你等于慢性自杀。赚大钱的机会不大。 13跟同行朋友维持友谊，他们可能对你很有帮助。 14把尽量多的时间花在事业上，你必须先牺牲一点家庭和娱乐，直到事业站稳为止。 15要敢自己下决心。 16要敢说实话，拐弯抹角只会浪费时间。 17要敢承认自己的错误，犯错不是罪过，犯错不改才是罪过。 18不要因为失败就裹足不前，失败是难免的也是有价值的，从中可以学到正确的方法。 19一旦发现某种方法行不通，立即把它放弃。 20不冒承担不起的风险。 21连续投资，不要让你的利润闲着。 22请一位高明的律师，他会替你节约更多的金钱和时间。 23请一位精明的会计师。 24请专家报税，一位高明的税务专家可以提你免很对税。 25保持健康心理很心灵平静，否则再有更多的钱也没什么用。

7，电子商务人员都负责些什么工作

到处给你粘来一些你看吧：电子商务人员主要负责：协助公司营销中心做好网络营销工作；协助公司做好产品的网络市场策划及推广工作；负责在网络论坛上发表公司的各项信息资料；负责了解行业市场信息，并进行基本的整理和分析。网页设计人员主要负责：网站页面的前台美工设计及后台的程序实现。别人已经问过一个相同的问题，我把我的答案贴过来！假设你是一个项目负责人，现要求承接一个电子商务系统的研制工作： 1、在进行系统设计时，是否已经选定了开发语言？如果是，开发语言本身具有的局限会不会导致系统设计时进行折衷？这些折衷能否控制在用户接受的范围内？如果不是，你是怎样做的？为什么？答：一般情况下在进行系统设计时，都已经确定了开发语言，因为在设计时，要考虑开发语言的具体情况和要求，在实际工作中一般的设计不可能完全脱离开发语言的要求的，在系统概要设计时，可以不考虑将来的具体开发语言，即可以进行一些纯粹的抽象式设计，但是在进行详细设计时，就要考虑将来具体的实现问题了。每种开发语言肯定有自己的局限性，但是我们肯定不能因为它具有局限性，实现某个功能很困难或者成本太高，就牺牲软件的质量，或者在设计时，就不符合需求的要求了，而且即使你选择了某种开发语言，但是也没有规定你不能使用其他语言开发系统功能呀？现在的系统架构一般都是能够组装的，很大一部分都是别人开发好的，你来使用的，比如常用的“按钮”，其本身就是别人开发好后，进行了封装，然后你拿来使用的。开发程序不要在一棵树上吊死。在进行设计时，处于各种原因，例如成本问题、时间问题，市场、用户要求等因素，肯定会出现一些变更，这些变更可能就包含你所谓的“折中”，这是很正常的，但是这些变更肯定要用户能够接受，而且在进行变更之前一定要征得他们的同意，因为项目干系人或者说用户的满意度，在某种程度上说决定了你项目的成功与否。需要说明一点的是，用户的需求也是在不断变化的，在项目结束时的需求，可能与项目开始之初，可能大相径庭。总之，要多和项目干系人沟通，征得他们的理解和支持。 2、开发的效率和时间怎么进行控制？项目应该有专门的进度管理，即在项目之初要制定比较详细和使用的项目进度计划，一般的步骤是1）活动定义：根据项目范围说明书等要求，对WBS（工作分解结构）的基础上进行进一步分解，得到最底层的交付物、确定到底要做哪些事情，最终输出是什么； 2）活动排序：确定各个活动之间的依赖关系，形成项目网络结构图，知道影响项目的关键路径； 3）活动资源估算：确定这些活动正确执行都需要哪些资源（人、财、物等），什么时候需要； 4）制定进度计划：更具全面所做的工作，制定具体的项目进度计划，也就是确定每项工作的实际开始时间和结束时间，其依据除了上面的工作成果外，还要综合考虑项目的合同（也就是硬性规定的结束时间），公司的资源使用情况（什么时候能够得到什么资源），以及可能的风险记录。甘特图是一个比较不错的选择； 5）进度控制：制定完计划不是就万事大吉了，还要对计划的执行情况进行监督和控制，例如要不断地进行检查，要查看实际进度是否和原定的计划有偏差了，如果发现有偏差，要对偏差进行分析，找到偏差的原因，然后提出改进建议，并根据实际情况对计划做出调整。进度控制的步骤一般而言包括： 1）分析进度，找出哪些地方需要采取纠正措施； 2）确定应采取那种纠正措施； 3）修改计划，将纠正措施列入计划； 4）重新计算进度，估计计划采取的纠正措施的效果；当项目进度滞后于计划时，可以采取以下一些措施缩短活动的工期： 1）投入更多的资源加速活动进程 2）指派经验更丰富的人去完成或帮助完成项目工作； 3）减小活动范围或降低活动要求（最好和用户沟通好）； 4）通过改进方法或技术提高生产率；实际工作中就是缩小项目范围或降低要求，赶工、快速跟进； 3、选择开发语言时，主要依据是什么？答：选择开发语言时，除了项目本身的特点外，可能还要考虑公司的资源情况，例如是否有现成的东西可以使用（原来是否开发过类似的系统），公司现有的技术人员都擅长于哪些语言（特别是主要技术人员），即开发成本和效率问题也是要纳入你的考虑因素的。否则你的开发成本和开发效率是很大的问题，很有可能会导致项目失败。 4、如果已经有类似的系统在市场上出现，你进行设计规划时，怎么考虑上述因素（说明：每种语言（工具）都有自己的优点缺点，而不同系统的要求一般不同，在设计时以自己的项目组熟悉的语言为基础进行设计开发，还是考虑系统要求，规划出框架后，再选择合适工具，是一名组织者要考虑的问题，时间、效率、完成情况等很多问题总是困扰着设计者）答：市场上有类似的产品出现，你看定要考虑的。要根据实际情况，找到其优点，分析后确定可以吸纳到自己系统中的东西，当然前提是项目干系人或者说用户要认可，不要自己主观的进行判断，要多和用户沟通。和用户或者需求人员共同确定市场上同类产品的优缺点，从而对自己系统有借鉴作用。针对你括号中的问题，我个人项目的最终目的是达到项目的目标要求，从而最终要让企业盈利，花最少的钱，做最好的事情，总归是没有问题的。其他东西都是实现目标的工具和手段，只要能够达成目标，采用什么手段或技术都不应该放到第一位。 5、实施国家电子商务战略的措施有哪些？请查看《中国电子商务发展战略纲要》，关于大政方针的事情，这里就不做评论了； 6、应如何解决电子商务发展的几个重大问题？不知道你指得是那几大问题，每个专家，都是仁者见仁，智者见智。问题太大了，呵呵 7、假设你是某个IT行业的总裁，你将如何制定你公司未来五年的电子商务战略？制定原则是什么？答：你这个问题和你所处的行业有关，针对的行业不同，可能其具体规划具有天差地别的区别。不过制定的原则，肯定是如果你有比较雄厚的资本支持，则可以先不挣钱，进行较为长远的铺垫和规划，例如显出一个产品，以低价或者免费的方式供别人使用，在某一领域占领足够大的市场份额，达到一定程度后，在逐渐加入收费的项目，逐步实现盈利，例如微软的IE的使用就是这种方式。如果你的公司比较弱小，那么首先要解决的就是生存问题，怎么能够存活下来，是要要考虑的首要问题，都不能生存，其他的就别谈了，可以先做一些定制项目，能够拿到现钱，养活你的技术人员和后勤保障人员，并在实际项目中，逐步总结自己的特点，等具有一定的富裕精力和资本后，在根据自己积累的东西形成自己的产品，逐步地发展壮大。 8、假设你是一位企业的决策者，你要对你公司进行改造来适应电子商务，面对如此多的技术，你如何抉择？从技术上考虑，你怎么做自己的电子商务。答：如果我是企业的决策者，都先第一步我要成立一个班子，其中包括业务专家和技术专家，必要时可以聘请外部人员，对我公司的现状进行评估，给出我一套完整的解决方案，这套方案要有足够的高度，而且还有考虑我公司现有的资产（老系统）的使用，并且其成本要在我的可接受范围内。其实采用何种技术，正如前面我所说的，只是一种具体实现的手段和方式，作为老板的你（用老板的高度思考，而不是技术人员的思维），并不是你要考虑的，你要考虑的是怎么花最好的钱，办最多的事情，而且过去的投资最好不要浪费，要能够充分的利用。呵呵，从你问的问题，可以想见你是一名技术人员，或者是一名技术出身的设计者，考虑问题的角度，还是以技术为重。我认为作为一名项目管理者或者公司的老板，技术并不是最重要的，技术先进性与否，都没有太大的关系，适合自己的才是最好的（花最少的钱，办最好的事）。计算机专业技能计算机领域的专业技能是测试工程师应该必备的一项素质，是做好测试工作的前提条件。尽管没有任何IT背景的人也可以从事测试工作，但是一名要想获得更大发展空间或者持久竞争力的测试工程师，则计算机专业技能是必不可少的。计算机专业技能主要包含三个方面： l 测试专业技能现在软件测试已经成为一个很有潜力的专业。要想成为一名优秀的测试工程师，首先应该具有扎实的专业基础，这也是本书的编写目的之一。因此，测试工程师应该努力学习测试专业知识，告别简单的“点击”之类的测试工作，让测试工作以自己的专业知识为依托。测试专业知识很多，本书内容主要以测试人员应该掌握的基础专业技能为主。测试专业技能涉及的范围很广：既包括黑盒测试、白盒测试、测试用例设计等基础测试技术，也包括单元测试、功能测试、集成测试、系统测试、性能测试等测试方法，还包括基础的测试流程管理、缺陷管理、自动化测试技术等知识。 l 软件编程技能 “测试人员是否需要编程？”可以说是测试人员最常提出的问题之一。实际上，由于在我国开发人员待遇普遍高于测试人员，因此能写代码的几乎都去做开发了，而很多人则是因为做不了开发或者不能从事其它工作才“被迫”从事测试工作。最终的结果则是很多测试人员只能从事相对简单的功能测试，能力强一点的则可以借助测试工具进行简单的自动化测试（主要录制、修改、回放测试脚本）。软件编程技能实际应该是测试人员的必备技能之一，在微软，很多测试人员都拥有多年的开发经验。因此，测试人员要想得到较好的职业发展，必须能够编写程序。只有能给编写程序，才可以胜任诸如单元测试、集成测试、性能测试等难度较大的测试工作。此外，对软件测试人员的编程技能要求也有别于开发人员：测试人员编写的程序应着眼于运行正确，同时兼顾高效率，尤其体现在与性能测试相关的测试代码编写上。因此测试人员要具备一定的算法设计能力。依据作者的经验，测试工程师至少应该掌握Java、C#、C++之类的一门语言以及相应的开发工具。 l 网络、操作系统、数据库、中间件等知识：与开发人员相比，测试人员掌握的知识具有“博而不精”的特点，“艺多不压身”是个非常形象的比喻。由于测试中经常需要配置、调试各种测试环境，而且在性能测试中还要对各种系统平台进行分析与调优，因此测试人员需要掌握更多网络、操作系统、数据库等知识。在网络方面，测试人员应该掌握基本的网络协议以及网络工作原理，尤其要掌握一些网络环境的配置，这些都是测试工作中经常遇到的知识。操作系统和中间件方面，应该掌握基本的使用以及安装、配置等。例如很多应用系统都是基于Unix、linux来运行的，这就要求测试人员掌握基本的操作命令以及相关的工具软件。而WebLogic、Websphere等中间件的安装、配置很多时候也需要掌握一些。数据库知识则是更应该掌握技能，现在的应用系统几乎离不开数据库。因此不但要掌握基本的安装、配置，还要掌握SQL。测试人员至少应该掌握Mysql、MS Sqlserver、Oracle等常见数据库的使用。作为一名测试人员，尽管不能精通所有的知识，但要想做好测试工作，应该尽可能地去学习更多的与测试工作相关的知识。 2. 行业知识行业主要指测试人员所在企业涉及的行业领域，例如很多IT企业从事石油、电信、银行、电子政务、电子商务等行业领域的产品开发。行业知识即业务知识，是测试人员做好测试工作的又一个前提条件，只有深入地了解了产品的业务流程，才可以判断出开发人员实现的产品功能是否正确。很多时候，软件运行起来没有异常，但是功能不一定正确。只有掌握了相关的行业知识，才可以判断出用户的业务需求是否得到了实现。行业知识与工作经验有一定关系，通过时间即可以完成积累。 3. 个人素养作为一名优秀的测试工程师，首先要对测试工作有兴趣：测试工作很多时候都是显得有些枯燥的，因此热爱测试工作，才更容易做好测试工作。因此，除了具有前面的专业技能和行业知识外，测试人员应该具有一些基本的个人素养，即下面的“五心”。专心：主要指测试人员在执行测试任务的时候要专心，不可一心二用。经验表明，高度集中精神不但能够提高效率，还能发现更多的软件缺陷，业绩最棒的往往是团队中做事精力最集中的那些成员。细心：主要指执行测试工作时候要细心，认真执行测试，不可以忽略一些细节。某些缺陷如果不细心很难发现，例如一些界面的样式、文字等。耐心：很多测试工作有时候显得非常枯燥，需要很大的耐心才可以做好。如果比较浮躁，就不会做到“专心”和“细心”，这将让很多软件缺陷从你眼前逃过。责任心：责任心是做好工作必备的素质之一，测试工程师更应该将其发扬光大。如果测试中没有尽到责任，甚至敷衍了事，这将会把测试工作交给用户来完成，很可能引起非常严重的后果。自信心：自信心是现在多数测试工程师都缺少的一项素质，尤其在面对需要编写测试代码等工作的时候，往往认为自己做不到。要想获得更好的职业发展，测试工程师们应该努力学习，建立能“解决一切测试问题”的信心。 “五心”只是做好测试工作的基本要求，测试人员应该具有的素质还很多。例如测试人员不但要具有团队合作精神，而且应该学会宽容待人，学会去理解“开发人员”，同时要尊重开发人员的劳动成果——开发出来的产品。有2个大的方向，一是业务销售，二是技术。业务方面可选的比较多，看你自己的爱好和定位的发展方向： 1、电子商务产品的直接销售或者渠道开发，比如阿里巴巴的诚信通或者中国供应商业务的直接业务，或者渠道的发展（下级）代理商。当然可选的业务类型比较多，还有慧聪、百度、或者其他商贸平台都有类似的业务； 2、外贸，现在外贸方面对于电子商务的运用也比较多，但是对英语有要求技术方面的工作大体可分为设计类和研发类: 设计类有各类网站的建设和维护、平面设计等研发类有软件开发及维护、程序设计等技术方面的工作要求在校期间技术类的只是比较过硬，否则比较难做。业务销售跟技术类比较的话，业务做得好的话前途要大一些，业务行业常说的有句话：销售中没有不可能的，只有不敢想不敢做的。中国有80%以上的企业老板是做业务出身的，不过前期比技术型工作要辛苦、困难些，因为做销售都是靠提成吃饭，底薪普遍比较低，前期没成长起来之前业绩一般不会很高，因而工资相应的会比较低，但是只要坚持成长起来之后月薪上万或者几十万都有可能；技术类的工作特点是比较稳定，前期开始薪资就比业务要高，而且比做业务轻松些，但是后期的涨幅也不会太高。主要看你自己的发展定位和人生目标，如果你只是想找一份安定的工作安安心心的生活，可以选择做技术；如果你目标和抱负比较大的话建议选择从事业务型的工作，毕竟做销售是最锻炼人的。说了这么多，希望会对你有一定的帮助。祝你好运！