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问卷设计程序包括以下步骤:1 .把握目的和内容:问卷设计的第一步就是要把握研究的目的和内容，而这一步的实质其实就是明确设计所需的信息问卷。这也是方案设计的第一步。对于直接参与研究方案设计的研究人员，也可以跳过这一步，从问卷 design的第二步开始。2.收集数据:设计不是简单的想象。为了完美地设计问卷研究人员需要了解更多。
3.确定调查方法:不同类型的调查方法对问卷的设计有影响。(1)在面对面调查中，被调查者可以看到问题并与调查者面对面交谈，因此他们可以提出长而复杂的各种类型的问题。(2)电话访谈时，被调查者可以与调查者交谈，但不能看到问卷，这就决定了他们只能问简短的问题。(3)邮寄问卷由本人完成，回答者与研究者之间没有直接交流，所以问题要简单，要详细说明。
其作用是说明调查的目的、调查单位或调查者的身份、调查的大致内容、调查对象的选择方法以及对结果保密的措施。我是谁？说明调查者的身份。我们要调查什么？说明调查的大致内容。我们为什么要进行这项调查？解释调查的目的和意义。我们为什么找你做调查？解释受访者是如何被选中的。我们的调查不会损害受访者的利益，解释保密措施和匿名的保证。
