1. 从创新和创业的角度看，四个问题需要解决
对于大多数人来说，创新和创业可能只是一个模糊的概念。但是对于马清运这样的浙大教授来说，这两个词汇是与他毕生的追求紧密相关的。在他看来，创新和创业要想成功，必须解决好以下四个问题：第一，如何吸引人才；第二，如何进行资本运作；第三，如何留住用户；第四，如何构建自己的竞争壁垒。
2. 吸引人才：重要的是愿景和文化
吸引人才是创新和创业中最重要的一环。那么，如何吸引人才呢？马清运认为，重要的是公司自身的愿景和文化。如果一个公司没有自己的愿景和文化，那么其自身就缺乏吸引力。另外，对于人才来说，与其说他们是为工资而工作，不如说他们是为了实现自己的价值而工作。因此，如果一个公司能够提供给人才广阔的施展空间，那么他们就愿意为这个公司付出。
3. 资本运作：从投资人的角度出发
资本运作是创新和创业中最具挑战性的问题之一。在这方面，马清运提出了一个切实可行的解决方案。他提醒创业者，要从投资人的角度出发，了解他们的需求，从而更好地争取资本支持。同时，另一方面，创业者也需要掌握投资人所在行业的相关知识，才能更好地与他们沟通。
4. 留住用户：对用户需求进行持续调研
对于创业公司来说，留住用户是至关重要的问题。马清运认为，留住用户的秘诀就是对用户需求进行持续调研，并根据用户的反馈不断优化产品。同时，马清运也提醒创业者，要避免盲目追求用户数量而忽略用户质量。只有真正满足用户需求，才能留住用户。
5. 构建竞争壁垒：不断创新提高产品价值
在激烈的市场竞争中，构建自己的竞争壁垒变得越来越重要。在马清运看来，提高产品的价值才是构建竞争壁垒的最佳途径。创业者应该极力提高产品的核心竞争力，不断创新，推出具备独特亮点的产品。只有这样，才能在同类产品中脱颖而出，并获得更多用户的青睐。
总之，创新和创业是一个风险与机遇并存的领域。在这个领域，每个人都有机会成为成功者。但是想要真正取得成功，就必须解决好吸引人才、资本运作、留住用户和构建竞争壁垒这四个问题。
