1. 弄清楚原因
补课机构不退款的情况并不是经常发生，但也并非没有发生过。为了解决这个问题，首先需要谨慎地调查原因。有可能是由于补课机构的内部管理问题或技术问题而造成的，也有可能是客户方面因各种原因提出的问题。不管是哪种情况，了解原因都非常重要，因为只有找到问题的根源，才能有针对性地解决问题。
2. 跟机构协商
如果发现补课机构出现了不退款的情况，首先需要跟机构进行沟通和协商，通过协商解决问题。客户可以先写封邮件，描述遇到的问题并陈述自己的态度，希望尽快得到解决。如果沟通不顺利，则可以通过电话、微信等方式联系机构的负责人，并尝试寻找最好的解决方案。如果协商解决不了问题，可以在网上发帖求助，在公众号上进行曝光，以获得更多的支持和帮助。
3. 向相关部门反映
如果尝试了多种方式跟补课机构沟通和协商，但问题仍未得到有效解决，那么需要考虑向相关部门反映问题。可以向市民服务中心、消费者协会、工商局等政府监管机构投诉举报，利用政府资源解决问题。此外，还可以通过律师帮助解决问题，向法院提出民事诉讼要求物归原主。
4. 避免再次遇到此类问题
避免再次遇到机构不退费的问题，可以通过以下方式预防：
1.选择正规的补课机构，注意查看资质证明和评价等信息。
2.在缴纳费用前仔细阅读合同条款，了解退款条款和相关责任和义务。
3.选择合适的节奏和学习进度，适合自己的学习方式和需求。
4.对于机构违约等问题，要及时向机构反映并保留证据，以便日后维权。
