电子商务客服

电子商务客服管理包括电子商务客服管理包括:售前服务、售中服务、售后服务和投诉处理。电子商务客服售前的职责和工作内容电子商务是一个很大的概念，你是在电子商务的平台上工作还是准备做电子商务的线下实体公司？简单来说，客服就是服务客户的人，电子商务客服组长职责1:电子商务客服工作职责1，网店日常销售，顾客导购及答疑；负责回答客户的询问。1、电子商务专业就业方向分析1。首先说明一下电子商务专业方向:[电子商务专业方向]目前国内大部分大学有以下几个方向:1.营销:网络营销方向；2.技术:网站编程设计方向，网络支付与安...