为提高企业客户服务人事管理的水平,落实从业人员职业资格证书制度,全面提高客户服务-1/的综合素质,根据劳动和社会保障部职业技能鉴定主管部门的要求,同意开展客户服务-1关于公布2008年湖南省国家统一职业资格考试时间表,为组织好全省试点考试培训,现将有关事项通知如下:1.考试培训对象:政府部门相关高管客户服务市场部主管经理及相关人员客户服务电话销售部门主管经理及中心电话热线相关人员/企业客户关系维护异议处理部门主管经理及相关人员已准备或实施客户关系管理软件的企业关系管理项目经理及相关人员从事一线7、以及其他...
更新时间:2023-04-01标签: 客户服务管理客户服务管理师 全文阅读