问一问

什么是在线咨询？在线咨询是一种互联网上的咨询服务，它通过实时通信的技术，为网民提供在线问题咨询和答疑解惑等服务。在线咨询的服务形式多种多样，可以通过文字、语音、视频等方式进行沟通交流。与传统的线下咨询服务不同的是，它消除了时间和空间的限制，可随时随地进行咨询。目前，在线咨询被广泛应用于电商、教育、金融、医疗等领域，已成为一种非常受欢迎的服务方式。2.在线咨询的作用是什么？在线咨询有着广泛的应用场景。在商业领域中，它可以极大地提高客户满意度，吸引用户进行更多的消费。在教育领域中，它可以为学生提供更加便捷...