什么是数字化运营酒店业是一个服务业,数字化运营可以说是酒店管理中的重要内容。数字化运营通过使用各种数字技术和工具(如互联网、人工智能、物联网等),使得酒店管理更加高效和便捷。数字化运营不仅仅是酒店客房预订、结账和管理,还包括顾客关系管理、市场营销、餐饮管理等多个方面。2.数字化运营对酒店管理的重要性数字化运营对酒店业的重要性显而易见。数字化运营帮助酒店实现自动化管理,节省了人力资源和时间,提高了管理效率。同时,数字化运营还为酒店提供了更好的客户服务。通过数字化平台,酒店可以更快速的了解客人的需求和反馈...
更新时间:2023-05-07标签: 酒店管理与数字化运营专业学什么数字化运营是酒店管理专业的重点学习内容 全文阅读